Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υποστηρικτής ERP
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Υποστηρικτή ERP για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται την υποστήριξη, συντήρηση και βελτιστοποίηση των συστημάτων ERP της εταιρείας. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με διάφορα τμήματα για την κατανόηση των επιχειρησιακών αναγκών και την παροχή τεχνικών λύσεων που βελτιώνουν τις διαδικασίες και την αποδοτικότητα. Ο υποστηρικτής ERP θα είναι υπεύθυνος για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, την εκπαίδευση χρηστών και την εφαρμογή ενημερώσεων και αναβαθμίσεων στο σύστημα. Επιπλέον, θα συμμετέχει στην ανάλυση δεδομένων και την προσαρμογή του λογισμικού ώστε να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες ανάγκες της επιχείρησης. Η θέση απαιτεί τεχνικές γνώσεις ERP, ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και επικοινωνίας, καθώς και εμπειρία σε περιβάλλοντα πληροφορικής και επιχειρησιακής διαχείρισης. Αν ενδιαφέρεστε να συμβάλετε στην αποτελεσματική λειτουργία των επιχειρησιακών συστημάτων και να υποστηρίξετε την ανάπτυξη της εταιρείας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε χρήστες ERP.
- Διαχείριση και συντήρηση του συστήματος ERP.
- Ανάλυση και επίλυση προβλημάτων λογισμικού.
- Εκπαίδευση χρηστών και δημιουργία εγχειριδίων.
- Συνεργασία με τμήματα για βελτίωση διαδικασιών.
- Εφαρμογή ενημερώσεων και αναβαθμίσεων.
- Παρακολούθηση απόδοσης συστήματος ERP.
- Διαχείριση δεδομένων και αναφορών.
- Υποστήριξη στην ανάπτυξη νέων λειτουργιών.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με πολιτικές ασφαλείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Πληροφορική ή συναφή τομέα.
- Εμπειρία σε υποστήριξη ERP συστημάτων.
- Γνώση δημοφιλών ERP πλατφορμών (π.χ. SAP, Oracle).
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Καλή επικοινωνία και ομαδικό πνεύμα.
- Εμπειρία σε βάσεις δεδομένων και SQL.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Κατανόηση επιχειρησιακών διαδικασιών.
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα IT υποστήριξης.
- Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με συστήματα ERP;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα σε ERP;
- Ποια ERP πλατφόρμα γνωρίζετε καλύτερα;
- Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση χρηστών;
- Περιγράψτε μια φορά που βελτιώσατε μια επιχειρησιακή διαδικασία μέσω ERP.
- Πώς διαχειρίζεστε την προτεραιοποίηση αιτημάτων υποστήριξης;
- Έχετε εμπειρία με αναβαθμίσεις ERP;
- Πώς διασφαλίζετε την ασφάλεια των δεδομένων στο ERP;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την ανάλυση δεδομένων;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλα τμήματα για την υποστήριξη ERP;
